Вопросы и ответы → Вопрос #109

  • Обеспечение ТСР

    В какие сроки с момента регистрации заявления об обеспечении ипр социальные органы обязаны предоставить их?

    Прошу рассказать о порядке предоставления тср прошу ссылку на нормативные документы. 


    Возможно ли наказать органы соцзащиты? пожалуйста со ссылками на уголовное законодателество 

    23/04/2013 @ white_koldun
    23/04/2013 @ white_koldun

    Ответ:

    В соответствии с пунктом 14 Приказа Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 сентября 2011 г. N 1041н:
    "Срок предоставления государственной услуги 
    14. Территориальный орган Фонда в 15-дневный срок с даты поступления заявления о предоставлении (замене) технического средства (изделия) и документов, указанных в пункте 22 Регламента, в письменной форме уведомляет заявителя о постановке на учет по обеспечению техническими средствами (изделиями) и одновременно высылает (выдаёт) направление на получение либо изготовление технического средства (изделия) в организацию."
    http://www.invalidnost.com/forum/3-398-1
    "со ссылками на уголовное законодателество"
    Уголовное законодательство - никакого отношнения к несвоевременному обеспечению инвалида ТСР - не имеет.
    Порядок предъявления претензий к качеству работы сотрудников ФСС определен статьями: 84-86 и 90-92 этого же НПА (нормативно-правового акта):
    "84. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц территориальных органов Фонда в досудебном и судебном порядке. 
    85. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа: 
    в Фонд на решение территориального органа Фонда, действие, (бездействие) должностного лица территориального органа Фонда, ответственного за предоставление государственной услуги; 
    руководителю территориального органа Фонда на действие, (бездействие) должностного лица территориального органа Фонда (филиала территориального органа Фонда), ответственного за предоставление государственной услуги. 
    86. Должностные лица Фонда, территориальных органов Фонда проводят личный прием заявителей, обратившихся с жалобой."
    "90. При обращении заявителей с жалобой в письменной форме или в форме электронного документа срок ее рассмотрения не должен превышать тридцати календарных дней со дня ее регистрации в Фонде, территориальном органе Фонда. 
    91. В случае если по жалобе заявителя требуется провести расследование или проверку, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на тридцать календарных дней по решению должностного лица Фонда, ответственного за рассмотрение жалобы, руководителя территориального органа Фонда, в который поступила жалоба. О продлении срока рассмотрения жалобы заявитель уведомляется письменно с указанием причин его продления в общеустановленном порядке. 
    92. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю в общеустановленном порядке. 
    93. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Фонда, территориального органа Фонда в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации."